Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта🚚 Доставка Новой Почтой Доставляем заказы по всей Украине через Новую Почту. 📦 Как можно получить заказ: ✔ В отделении Новой Почты Укажите город, номер отделения и контакты — мы всё отправим. Стоимость доставки оплачивается по тарифам Новой Почты. ✔ Курьером до двери Укажите точный адрес и номер телефона — курьер привезёт посылку прямо вам в руки. Стоимость доставки — по тарифам перевозчика. ⏳ Сколько ждать? Обычно доставка занимает 1–3 дня. ℹ️ Важная информация Мы рекомендуем проверять заказ при получении: — целостность упаковки — комплектацию — отсутствие повреждений ⚠️ Если что-то не так — попросите сотрудника Новой Почты сразу оформить акт. Это поможет быстро решить вопрос компенсации.
- Магазины RozetkaДоставка в магазины Rozetka действует для заказов до 15 кг и максимальной длиной 120 см.
- Meest ПОШТАЧтобы быстро узнать стоимость доставки, напишите нам в чате: 1) Артикул/код товара, который вас заинтересовал 2) Адрес доставки (стоимость доставки в отделение и по адресу в одну цену)
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Оплатить частями
- Наложенный платежДіє для: - Нової Пошти - Укрпошти - Rozetka - Meest Пошта
- Оплата на счетОплата на реквізити ФОП
- Оплата на ФОПUA283003350000000260072164911 ФОП ДЄМІДОВ Дмитро Євгенович ЕДРПОУ/IПН: 3124115335 ‼️У призначенні платежу обовʼязково вкажіть будь ласка «Сплата за товар»
Гарантия:
На продукцію діє гарантія 12 місяців, крім наступних категорій товарів:
Акумуляторні батареї – 3 місяці!
Каркасні басейни – 14 днів!
Гарантійні зобов'язання та гарантійне обслуговування не поширюються на товар у разі:
- Випадкового пошкодження (дефекти нанесені клієнтом);
- Ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
– ушкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення чи використання;
– пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги у мережі;
– ушкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
– природне зношування елементів у випадках перевищення зазначених норм експлуатації;
– пошкодження або ненормальне функціонування виробу, спричинене використанням нестандартних та (або) неякісних витратних матеріалів, приладдя, запасних частин, елементів живлення тощо;
- Наявність на виробі ознак ремонту не уповноваженими особами.
У всіх інших випадках Клієнт може зв'язатися з нашим менеджером за телефоном +38 067 551 57 33 повідомити про несправність придбаного товару та запросити гарантійне обслуговування або заміну товару.
Гарантійне повернення здійснюється за рахунок продавця, службою доставки Нова Пошта за тарифами транспортної компанії.
Підтвердження гарантійного випадку відбувається за телефонним дзвінком нашого менеджера до Клієнта у перші 24 години після отримання та огляду товару.
Гарантійне обслуговування, ремонт провадиться в строк до 21 календарного дня. Якщо товар не підлягає ремонту, а гарантійний випадок відбувається заміна товару на новий протягом 24 годин після підтвердження не можливості проведення ремонту.
У разі негарантійного обслуговування ремонт здійснюється за попередньою згодою Клієнта, а оплата здійснюється двома способами:
– повернення коштів через накладений платіж транспортної компанії.
– готівкою у нашій торговій точці при поверненні та огляді повернутого товару.
Повернення товару за гарантійним випадком до Клієнта здійснюється за рахунок продавця, службою доставки Нова Пошта за тарифами транспортної компанії.
Акумуляторні батареї – 3 місяці!
Каркасні басейни – 14 днів!
Гарантійні зобов'язання та гарантійне обслуговування не поширюються на товар у разі:
- Випадкового пошкодження (дефекти нанесені клієнтом);
- Ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
– ушкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення чи використання;
– пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги у мережі;
– ушкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
– природне зношування елементів у випадках перевищення зазначених норм експлуатації;
– пошкодження або ненормальне функціонування виробу, спричинене використанням нестандартних та (або) неякісних витратних матеріалів, приладдя, запасних частин, елементів живлення тощо;
- Наявність на виробі ознак ремонту не уповноваженими особами.
У всіх інших випадках Клієнт може зв'язатися з нашим менеджером за телефоном +38 067 551 57 33 повідомити про несправність придбаного товару та запросити гарантійне обслуговування або заміну товару.
Гарантійне повернення здійснюється за рахунок продавця, службою доставки Нова Пошта за тарифами транспортної компанії.
Підтвердження гарантійного випадку відбувається за телефонним дзвінком нашого менеджера до Клієнта у перші 24 години після отримання та огляду товару.
Гарантійне обслуговування, ремонт провадиться в строк до 21 календарного дня. Якщо товар не підлягає ремонту, а гарантійний випадок відбувається заміна товару на новий протягом 24 годин після підтвердження не можливості проведення ремонту.
У разі негарантійного обслуговування ремонт здійснюється за попередньою згодою Клієнта, а оплата здійснюється двома способами:
– повернення коштів через накладений платіж транспортної компанії.
– готівкою у нашій торговій точці при поверненні та огляді повернутого товару.
Повернення товару за гарантійним випадком до Клієнта здійснюється за рахунок продавця, службою доставки Нова Пошта за тарифами транспортної компанії.