Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров Компания осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". Возврат или обмен товара надлежащего качества возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем. Товар надлежащего качества принимается к возврату или обмену, если: - товар не был в употреблении; — сохранен товарный вид; — не повреждена упаковка; — сохранена полная комплектация; - отсутствуют механические повреждения и следы использования. Для оформления возврата или обмена покупатель может связаться с менеджером по телефону +380(97) 626-25-56. Возврат товара надлежащего качества производится службой доставки «Новая Почта» за счет покупателя согласно тарифам перевозчика. В случае получения товара ненадлежащего качества или выявления брака покупатель может обратиться к менеджеру по телефону +380 (97) 626-25-56 для согласования замены товара, возврата средств или другого варианта решения вопроса. Возврат товара ненадлежащего качества производится за счет продавца. В случае подтверждения нехватки стоимость доставки компенсируется продавцом. Возврат средств производится на банковскую карточку покупателя в течение до 48 часов с момента получения продавцом возвращенного товара. Замена товара ненадлежащего качества производится в течение 48 часов после получения продавцом возвращенного товара. Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.